Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei FastBet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielspaß kontrolliert bleibt und kein Risiko für Ihre persönliche Situation entsteht. Diese Seite erklärt unsere Grundsätze, die verfügbaren Kontroll‑Tools und wo Sie professionelle Hilfe finden können. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung brauchen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir arbeiten nach klaren Prinzipien zum Schutz unserer Spieler: Prävention von Spielsucht, Transparenz bei Spielregeln und Werkzeugen zur Selbstkontrolle. Unser Ziel ist, sichere Rahmenbedingungen zu bieten, damit Spielaktivität bewusst und moderat bleibt.

Aktivitäts‑ und Kontroll‑Tools

Spieler können verschiedene Instrumente nutzen, um ihr Spielverhalten zu steuern. Diese Funktionen finden Sie in Ihrem Konto unter den Verantwortungs‑ oder Sicherheitseinstellungen. Bei Bedarf hilft unser Support beim Einstellen der Optionen.

Einzahlungs‑Limits

Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungs‑Limits festlegen. Diese Limits begrenzen, wie viel Geld innerhalb eines definierten Zeitraums eingezahlt werden kann und helfen, Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlust‑Limits

Verlust‑Limits ermöglichen es, maximale Verluste innerhalb eines Zeitraums zu definieren. Sobald das Limit erreicht ist, wird weiterer Spielzugang blockiert oder eingeschränkt, bis Sie die Einstellung anpassen oder die Frist abläuft.

Zeitlimits und Spielpausen

Nutzen Sie Zeitlimits oder kurze Spielpausen, um Ihre Spielzeit zu begrenzen. Spielpausen bieten eine sofortige Unterbrechung des Zugangs für Stunden oder Tage und helfen, Abstand zu gewinnen.

Selbstausschluss

Für schwerwiegendere Maßnahmen bieten wir Selbstausschluss an. Damit wird der Zugang zum Konto für einen festgelegten Zeitraum gesperrt. Selbstausschluss kann kurzfristig oder langfristig erfolgen und lässt sich nur nach Abschluss der Frist und Prüfung durch unseren Service rückgängig machen.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf Warnsignale wie Kontrollverlust, Ausgeben von Geld, das eigentlich für andere Zwecke vorgesehen war, häufiges Verlängern von Spielzeiten, Lügen über das Spielen oder das Vernachlässigen von Arbeit und sozialen Verpflichtungen. Wenn mehrere dieser Hinweise zutreffen, sollten Sie Maßnahmen ergreifen.

Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie feste Einzahlungs‑ und Zeitlimits und halten Sie diese ein.
Verwenden Sie Spielpausen, wenn Sie merken, dass das Spielen die Kontrolle gewinnt.
Führen Sie nur Gelder, die Sie entbehren können, für Ihr Spielkonto.
Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.
Nutzen Sie unsere Kontosperren, wenn temporäre Distanz nötig ist.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigt, wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen. Nützliche Angebote sind unter anderem Gambling Therapy und Gamblers Anonymous sowie lokale Beratungsstellen und TelefonSeelsorge. Professionelle Hilfe bietet vertrauliche Unterstützung und konkrete Schritte zur Behandlung und Stabilisierung.

Wir unterstützen Sie gern beim Einrichten von Limits oder beim Selbstausschluss. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, wenn Sie Unterstützung benötigen.